El establecimiento ha logrado obtener una valoración media de 2.8 sobre 5 en plataformas de reseñas, lo cual refleja opiniones mixtas entre sus clientes. Según comentarios, Telehorno ha sido reconocido por algunos por su conveniente ubicación y horarios extendidos, lo cual es ideal para comidas familiares o cenas tardías.
Entre las críticas recurrentes mencionadas por los usuarios, se encuentran comentarios relacionados con la consistencia en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con momentos en los que los pollos no parecían estar tan frescos o bien cocidos como esperaban. También se ha mencionado el tiempo de espera, especialmente en horas punta, como un factor que podría mejorarse.
No obstante, es importante notar que hay clientes que aprecian el sabor de los pollos asados y la variedad del menú, destacando platos complementarios que acompañan bien al pollo. El aspecto del local y su comodidad también han sido puntos de elogio por parte de algunos visitantes.
Telehorno presenta una opción para quienes buscan opciones de comida rápida a base de pollo asado en Motril. Aunque la experiencia general aparece como mejorable según las evaluaciones actuales, el negocio ofrece un horario amplio para atender a sus clientes durante casi todo el día. La retroalimentación de clientes anteriores sugiere áreas de oportunidad para Telehorno en términos de calidad de comida y servicio.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 958 82 43 22
Dirección: Av. de Salobreña, 19, 18600 Motril, Granada, España
Horario de Telehorno
Lunes:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.martes:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.miércoles:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.jueves:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.viernes:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.sábado:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.domingo:1-4p.m.,7p.m.-12a.m.
Opiniones de Telehorno
Mi experiencia con Telehorno ha sido, lamentablemente, muy decepcionante. A pesar de su promesa de entregar pedidos en tiempos razonables, mi espera se duplicó significativamente, superando el doble del tiempo estimado inicialmente. Esto no solo afectó mi percepción hacia el servicio, sino que también generó un sentimiento general de frustración e impotencia al no poder comunicarme con el local para reclamar o al menos preguntar por mi pedido.
La llegada de la pizza »totalmente fría y tiesa» fue la gota que colmó el vaso, convirtiendo lo que debió ser una agradable cena en una experiencia para olvidar. La calidad del producto recibido distó mucho de lo esperable, socavando cualquier intento de justificación del retraso. La situación se repitió en varios pedidos donde, además del retraso extremo, los productos faltaban ingredientes o llegaban quemados.
Es perturbador notar una consistencia en la mala calidad y el servicio ineficiente, lo cual destaca aún más dado el rango medio de valoraciones (2.8 sobre 5), sugiriendo que las experiencias negativas no son casos aislados sino parte de un problema más amplio. El hecho de enfrentarme a una espera de más de dos horas, solo para acabar sin recibir mi pedido porque el local cerró, es inaceptable.
La sensación general que me queda es de total insatisfacción, acompañada de una certeza: la primera vez que pedí será, sin dudas, la última. Es evidente que Telehorno tiene graves problemas tanto en la gestión de expectativas de sus clientes como en la entrega de un producto que cumpla con un mínimo de calidad.
Mi experiencia y la de otros usuarios reflejan una profunda decepción hacia Telehorno. Desde el servicio de atención al cliente, pasando por los tiempos de espera hasta la calidad final del producto, todo se suma a una experiencia para olvidar. Es crucial que Telehorno tome seriamente este feedback, ya que, sin cambios significativos, es difícil imaginar cómo podrán mejorar su evaluación y, lo más importante, la satisfacción de sus clientes.
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