▷ Soto21 《 OPINIONES 》

Soto21 es un negocio ubicado en C. del Soto de Lezkairu, 21, en Pamplona, Navarra, España. Este establecimiento se especializa en pollos asados, ofreciendo una experiencia culinaria que ha ganado reconocimiento en la zona. Con una valoración media de 4.2 sobre 5, Soto21 se ha posicionado como una opción preferida para los amantes de la comida rápida y sabrosa.

El ambiente del lugar es acogedor y familiar. Los clientes pueden disfrutar de un servicio amable y eficiente. El horario de apertura es conveniente para quienes buscan una buena comida, ya que abren de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m., y además ofrecen un servicio nocturno los viernes de 7 a 9 p.m.. Los sábados y domingos tienen un horario igualmente práctico, permitiendo a los comensales disfrutar de sus deliciosos pollos asados durante el almuerzo y cena.

El menú de Soto21 no se limita solo a los pollos asados. También ofrecen diversas guarniciones y opciones que complementan la experiencia gastronómica. Los ingredientes son frescos y de calidad, lo que contribuye a su buena reputación entre los clientes. Las porciones son generosas, lo que añade valor a cada comida.

El teléfono de contacto, +34 948 78 88 40, permite a los clientes realizar reservas o consultas sobre el menú. Esta atención al cliente es un aspecto destacado que muchos usuarios valoran positivamente.

Soto21 es un lugar ideal para quienes buscan un buen pollo asado en un ambiente agradable. Su accesibilidad, junto con la calidad de sus productos, hacen de este negocio un referente en la oferta de comida rápida en Pamplona.

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CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 948 78 88 40

Dirección: C. del Soto de Lezkairu, 21, 31006 Pamplona, Navarra, España

Horario de Soto21

Lunes:9a.m.-4p.m.
martes:9a.m.-4p.m.
miércoles:9a.m.-4p.m.
jueves:9a.m.-4p.m.
viernes:9a.m.-4p.m.,7-9p.m.
sábado:9a.m.-3:30p.m.,7-9p.m.
domingo:9a.m.-3:30p.m.

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Opiniones de Soto21

En mi experiencia reciente con Soto21, me he encontrado con opiniones bastante variadas que reflejan dos aspectos clave: la calidad de la comida y el servicio al cliente.

Por un lado, hay comentarios muy positivos sobre la comida. Varios visitantes destacan que el pollo asado es jugoso y delicioso, así como las patatas panaderas y los pimientos verdes que lo acompañan. Esta variedad de platos ofrece múltiples opciones para todos los gustos, incluyendo paellas y menús del día a precios asequibles. La calidad de los ingredientes se menciona con frecuencia, lo que refuerza la percepción de que Soto21 se esfuerza por ofrecer productos frescos y bien elaborados.

Sin embargo, también he notado críticas concernientes al servicio al cliente. Un cliente compartió una experiencia negativa relacionada con el reembolso de una fianza por una paellera. Al no poder presentar el ticket, el encargado se negó a devolver el dinero, lo que generó frustración. Este tipo de situaciones revela una falta de empatía que puede alejar a los clientes. Aunque es válido seguir procedimientos, también es fundamental tener en cuenta las circunstancias del cliente. Como mencionó la persona afectada, se puede ser más humano y demostrar comprensión en el trato diario.

A pesar de esta experiencia no tan grata, muchos clientes consideran que el trato es generalmente excelente. Se valora la amabilidad y la disposición del personal, lo cual es crucial en el sector de la alimentación. Un trato amable puede hacer que un cliente vuelva, independientemente de una situación puntual que pueda haber resultado desfavorable.

Soto21 parece ofrecer una comida de alta calidad, junto con un variado menú que resulta atractivo para muchos. Sin embargo, la atención al cliente podría mejorar notablemente. Como cliente, valoro tanto el sabor de la comida como la forma en que soy tratado. Las experiencias mixtas hacen que sea un lugar recomendable con reservas. Con una calificación promedio de 4.2 sobre 5, su potencial es claro, pero deben trabajar en esos detalles de atención al cliente para mantener una buena reputación y asegurar la lealtad de sus comensales.