El horario de atención es amplio, abriendo sus puertas desde las 12:00 hasta medianoche de lunes a jueves, y extendiendo su cierre hasta la 1:00 a.m. los viernes, sábados y domingos. El teléfono para contactar al restaurante es el +34 971 30 11 30, facilitando reservaciones y pedidos por adelantado.
La experiencia en Restaurante KFC incluye una variada selección de platos de pollo, desde piezas individuales hasta menús familiares, todos preparados bajo la reconocida receta que ha popularizado a la marca globalmente. Los clientes resaltan la calidad del pollo, crujiente por fuera y jugoso por dentro, aunque algunos mencionan que en horas pico, la espera puede ser más larga de lo esperado.
El ambiente del local es casual y acogedor, ideal para comidas rápidas o reuniones informales. A pesar de la buena calidad de los alimentos, algunas valoraciones sugieren que el servicio al cliente y la limpieza podrían experimentar mejoras. Estos comentarios destacan la importancia de la experiencia completa del cliente, más allá de la comida.
Restaurante KFC en Eivissa representa una opción sólida para quienes buscan disfrutar del emblemático sabor del pollo de Kentucky. Mientras sigue siendo un destino popular para comensales en busca de opciones rápidas y sabrosas, parece haber espacio para crecer en términos de servicio y mantenimiento. Con atención a estos detalles, el restaurante podría mejorar sustancialmente su calificación actual y la satisfacción del cliente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 971 30 11 30
Dirección: Avinguda d’Ignasi Wallis, 23, 07800 Eivissa, Illes Balears, España
Horario de Restaurante KFC
Lunes:12:00-24:00martes:12:00-24:00miércoles:12:00-24:00jueves:12:00-24:00viernes:12:00-1:00sábado:12:00-1:00domingo:12:00-1:00
Opiniones de Restaurante KFC
Visitando el KFC en el centro de Ibiza, me encontré con un local amplio, compartiendo espacio con Pizza Hut, lo cual me pareció interesante. Lo primero que resaltó fue el buen servicio y la amabilidad de la persona que nos atendió. La comida, de calidad acorde a lo esperado en un KFC, estaba bien preparada, aunque personalmente encontré que había demasiadas mesas altas para mi gusto; aún así, considero el lugar recomendable. Sin embargo, un detalle que no puedo pasar por alto es que el secador de manos del baño no funcionaba y tampoco había papel.
En otra ocasión, experimenté una espera de más de 20 minutos para recibir mi pedido, y eso que el local no estaba lleno y tampoco parecía haber un gran volumen de pedidos para delivery. Esto me genera dudas sobre la eficiencia del servicio durante temporadas altas como el verano. Además, me decepcionó recibir la comida medio fría y notar cierta negligencia en el mantenimiento y limpieza, especialmente en la zona de refill y en la recogida de mesas.
Mi experiencia se agrava al recordar dos ocasiones donde mis pedidos llegaron incompletos, sin bebida ni patatas, y con un pésimo servicio al cliente tanto en el local como en su call center, donde parecen ignorar las quejas. La falta de responsabilidad y soluciones ante errores en los pedidos, atribuyendo la culpa a servicios de entrega externos sin ofrecer rectificación, es inaceptable.
A pesar de contar con instalaciones atractivas, es evidente que KFC Ibiza necesita mejorar significativamente en aspectos clave como la eficiencia en tiempos de espera, calidad y temperatura de la comida al servir, limpieza, y, sobre todo, en el trato hacia el cliente y la gestión de incidencias.
Basándome en estas experiencias y observando que mi caso no es aislado sino parte de un patrón de servicio deficiente, he decidido no volver a este establecimiento. Aunque el lugar tiene un potencial notable con su ubicación y colaboración con Pizza Hut, estos aspectos positivos se ven opacados por las numerosas áreas que requieren atención y mejoras urgentes. Mi evaluación final para Restaurante KFC Ibiza se queda en una discreta 3.6 sobre 5, esperando que tomen acción para corregir estos fallos y poder mejorar su calificación en el futuro.
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