▷ Restaurante Chino Oriental Xuanyi Y Lili, S.L. 《 OPINIONES 》

El Restaurante chino Oriental Xuanyi y Lili, S.L. se ubica en la Av. del Alcalde Miguel Castaño, 53, 24005 León, España. Este local se especializa en ofrecer pollos asados, plato que destaca dentro de su variada carta gastronómica oriental. Con un número de contacto +34 987 20 31 33, facilita a sus clientes la posibilidad de realizar consultas o reservas. El horario de atención es amplio, abriendo sus puertas todos los días de la semana, con un horario partido que varía entre la comida (12:30-4:30p.m.) y la cena (8-11:30p.m.), excepto los sábados que cierra media hora antes por la tarde.

Este establecimiento presenta una valoración media de 3.3 sobre 5, lo que sugiere una experiencia gastronómica que, aunque satisfactoria para algunos comensales, ha dejado aspectos a mejorar según las percepciones de otros. Los visitantes destacan la auténtica cocina china y la especialidad del lugar, el pollo asado, señalando su sabor y autenticidad.

Sin embargo, algunos clientes han expresado inconvenientes relacionados con el servicio y la espera. La atención, en momentos puntuales, podría percibirse como menos diligente, y el tiempo de espera ha sido motivo de comentarios entre los comensales. Estos aspectos han impactado en la evaluación general del restaurante, sugiriendo áreas donde podrían centrarse mejoras futuras.

El ambiente del Restaurante Oriental Xuanyi y Lili es descrito como tradicional y acogedor, lo que contribuye a una experiencia culinaria más inmersiva. Sin embargo, la percepción del valor ofrecido en relación con el precio es variada, siendo este un factor decisivo para algunos a la hora de valorar su experiencia.

El Restaurante chino Oriental Xuanyi y Lili, S.L. ofrece una interesante opción para los amantes de la cocina china en León, especialmente para aquellos que buscan disfrutar de un buen pollo asado. Mientras que hay aspectos altamente valorados por los clientes, existen oportunidades de mejora en el servicio y los tiempos de espera que, de ser atendidos, podrían elevar significativamente la satisfacción general de su clientela.

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CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 987 20 31 33

Dirección: Av. del Alcalde Miguel Castaño, 53, 24005 León, España

Horario de Restaurante chino Oriental Xuanyi y Lili, S.L.

Lunes:12:30-4:30p.m.,8-11:30p.m.
martes:12:30-4:30p.m.,8-11:30p.m.
miércoles:12:30-4:30p.m.,8-11:30p.m.
jueves:12:30-4:30p.m.,8-11:30p.m.
viernes:12:30-4:30p.m.,8-11:30p.m.
sábado:12:30-4p.m.,8-11:30p.m.
domingo:12:30-4:30p.m.,8-11:30p.m.

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Opiniones de Restaurante chino Oriental Xuanyi y Lili, S.L.

Recientemente tuve una experiencia con el Restaurante chino Oriental Xuanyi y Lili, S.L., un lugar al que solía acudir con frecuencia. Hacía más de dos años que no consumía sus productos, y mi última experiencia ha sido decepcionante. La espera para recibir el pedido a domicilio fue excesiva, unos 60 minutos, cuando en el pasado era cuestión de 20 o 30 minutos y el local se encuentra a solo 10 minutos de mi casa en coche.

Al recibir la comida, esta estaba casi fría, lo cual fue una gran desilusión. Además, noté que las raciones se habían reducido y la calidad había decaído significativamente. Por ejemplo, el rebozado del pollo estaba blando, despegándose fácilmente, y el supuesto pollo al limón se reducía a un filete rebozado con una simple rodaja de limón. Otros platos como la sopa wan tun y la ternera picante dejaron mucho que desear, con una calidad y presentación que distaban mucho de lo esperado.

La subida de precios sin previo aviso fue otro punto negativo. Un ejemplo de esto es el pan, que según la carta online costaba 0,50 € y nos fue cobrado a 1,70 € cada uno. Esta falta de transparencia en la política de precios es inadmisible.

Mi decepción se agravó al tratar de expresar mis quejas al restaurante, encontrándome con una actitud agresiva y poco profesional por parte del personal. Incluso admitieron telefónicamente que su comida proviene de una «cocina fantasma» externa, algo que contraviene las expectativas y políticas de restauración si no se informa debidamente al consumidor.

No obstante, cabe destacar que en visitas anteriores la experiencia había sido positiva, con un servicio eficiente y atento, especialmente en situaciones donde surgió algún inconveniente menor, como el olvido de una salsa.

Mi última visita al Restaurante chino Oriental Xuanyi y Lili, S.L. ha sido profundamente insatisfactoria, marcada por una sensible caída en la calidad de la comida, un servicio al cliente deficiente y un notorio incremento en los precios. Es lamentable observar cómo un local al que acudía con gusto ha decaído en su oferta y servicio al cliente, lo que sin duda alguna afecta mi percepción del lugar y mi disposición a volver o recomendarlo. La valoración media de 3.3 sobre 5 parece reflejar una realidad mixta, donde las experiencias pueden variar ampliamente.