El local ofrece una variada selección de platos, centrando su especialidad en el pollo asado y el kebab, preparados con recetas tradicionales que prometen deleitar el paladar de cada cliente. La calidad de sus ingredientes y el meticuloso proceso de cocción se reflejan en el sabor auténtico y jugoso de cada bocado.
El horario de Real Kebab & Pollo Frito está pensado para cubrir amplias franjas a lo largo de la semana, abriendo sus puertas de martes a jueves entre las 12:00 p.m. y las 5:00 p.m., y luego de las 7:00 p.m. hasta medianoche. Los viernes, sábados y domingos, el local extiende su servicio hasta la 1:00 a.m., adaptándose así a las necesidades de quienes buscan opciones de cena tardía durante el fin de semana. Los lunes, el establecimiento permanece cerrado, dedicando este tiempo a labores de mantenimiento y preparación para ofrecer siempre el mejor servicio.
La atención al cliente es otro punto fuerte del negocio. El personal de Real Kebab & Pollo Frito es conocido por su amabilidad y rapidez, asegurando una experiencia agradable desde el momento en que los clientes entran por la puerta. Además, el ambiente del local invita a disfrutar de una comida casual en un entorno cómodo y relajado.
Para reservas o pedidos para llevar, los interesados pueden ponerse en contacto a través del teléfono +34 912 99 46 00. Este dato, junto con la excelente ubicación y el amplio horario de apertura, hacen de Real Kebab & Pollo Frito una opción inmejorable para aquellos que buscan disfrutar de una comida deliciosa y de calidad en Collado Villalba.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 912 99 46 00
Dirección: C. Real, 30, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
Horario de Real kebab & pollo frito
Lunes:Cerradomartes:12-5p.m.,7p.m.-12a.m.miércoles:12-5p.m.,7p.m.-12a.m.jueves:12-5p.m.,7p.m.-12a.m.viernes:12p.m.-1a.m.sábado:12p.m.-1a.m.domingo:12p.m.-1a.m.
Opiniones de Real kebab & pollo frito
Como cliente habitual de Real Kebab & Pollo Frito, que lleva una evaluación media de 4.1 sobre 5, he vivido una experiencia de altibajos en este local. La primera vez que probé su kebab, quedé encantado con el sabor y la calidad del pan, un detalle que marca la diferencia frente a otros sitios que optan por tortillas genéricas. Sin embargo, un aspecto mejorable es la cantidad de papas que acompañan al plato; en mis últimas visitas, estas han sido escasas, »son contadas», como si no hubiera una ración exacta por persona, lo cual empaña la experiencia completa. Me gustaría que este hecho cambiase, ya que es triste ver tan pocas papas junto a un kebab tan rico.
La atención al cliente también es un factor variante. En una ocasión, fui atendido por Ahmed, quien ofreció un servicio estupendo y aseguró que el kebab estuviera increíble. Por otro lado, existen momentos en que el servicio no alcanza las expectativas. Un día pedí un kebab mixto, especificando ingredientes adicionales como queso y picante, pero al llegar a casa, me encontré con un pedido incorrecto y un pollo más seco que una mojama, sin salsas, sin verduras, simplemente incomible. La barrera del idioma parece ser un problema, ya que presencié cómo otro cliente no recibía la atención adecuada debido a la incapacidad del dependiente de comprender o hablar español correctamente.
En cuanto al pollo «frito», he notado una disminución en la calidad. El rebozado, lejos de ser crujiente, estaba mal ejecutado e incomible, y el sabor del pollo se veía opacado por una excesiva cantidad de especias. Parece que hubo un cambio de dueño, lo que podría explicar la inconsistencia en la calidad de los alimentos y el servicio.
A pesar de estos contratiempos, sigo acudiendo a Real Kebab & Pollo Frito, motivado por esos momentos en que el plato y el servicio son excepcionales. No obstante, es crucial que se aborden estos problemas para mantener y mejorar la satisfacción del cliente y justificar su alta calificación. La consistencia en la cantidad de papas, la precisión en los pedidos, y la capacitación del personal en la comunicación serían puntos de inicio excelentes.
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