▷ Pollo Broasted 《 OPINIONES 》

Pollo Broasted, ubicado en Rúa Doutor Temes Fernández, 18, 32004 Ourense, España, es un establecimiento especializado en la venta de pollos asados. Este sitio ha generado diversas opiniones entre los consumidores, situándose en una valoración media de 2.1 sobre 5. Ofrece un número de contacto para sus clientes, +34 988 60 70 11, y su horario de atención varía durante la semana, siendo cerrado los martes y abierto desde las 12:30 p.m. hasta las 12:00 a.m. los demás días.

A pesar de su especialización en pollo asado, los clientes han reportado diversas insatisfacciones con la calidad y el sabor de los platos ofrecidos. Mencionan que, en ocasiones, el pollo no alcanza el punto de cocción óptimo, resultando en una experiencia culinaria menos gratificante de lo esperado. Además, se destacan comentarios respecto a la atención al cliente, señalando que el servicio podría mejorar significativamente en términos de rapidez y cortesía por parte del personal.

Otro aspecto a considerar es el ambiente del local. Se ha percibido cierta falta de comodidad y ambiente acogedor, lo cual, sumado a los aspectos previamente mencionados, juega un papel en la decisión de los clientes de visitar o no el negocio.

El precio, comparado con la calidad general de la experiencia, es otro punto que ha sido motivo de crítica. Los clientes sienten que el valor pagado no se refleja en la satisfacción general con el producto y el servicio recibido.

Pollo Broastered enfrenta el desafío de mejorar aspectos fundamentales de su oferta, incluyendo la calidad del producto, la atención al cliente, y el ambiente del establecimiento, para elevar su calificación y satisfacer mejor las expectativas de sus clientes. Una mejora en estos ámbitos podría significar un cambio significativo en la percepción y la valoración del negocio.

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CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 988 60 70 11

Dirección: Rúa Doutor Temes Fernández, 18, 32004 Ourense, España

Horario de Pollo Broasted

Lunes:12:30p.m.-12a.m.
martes:Cerrado
miércoles:12:30p.m.-12a.m.
jueves:12:30p.m.-12a.m.
viernes:12:30p.m.-12a.m.
sábado:12:30p.m.-12a.m.
domingo:12:30p.m.-12a.m.

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Opiniones de Pollo Broasted

Mi experiencia con Pollo Broasted ciertamente ha dejado mucho que desear. Pese a las expectativas generadas por su menú, me encontré sumergido en un mar de frustraciones, desde el servicio hasta la higiene del local.

Desde el principio, mi intento de disfrutar de una simple cena de pollo asado se convirtió en un auténtico calvario. Realicé un pedido a través de Just eat esperando recibirlo en el rango prometido de 21:35 a 21:55, pero la realidad superó la paciencia. A las 22:15 mi pedido aparecía como entregado en la aplicación, sin rastro de él en mi domicilio. Al contactar al restaurante, lejos de recibir una disculpa o una explicación comprensible, me enfrenté a respuestas maleducadas y un trato vergonzoso. Me colgaron el teléfono tras exponer mi situación, una falta de respeto inaudita.

No fue un incidente aislado. Otros clientes comparten anécdotas similares, experiencias de espera interminables y una atención al cliente que deja mucho que desear. Promesas incumplidas, pedidos que nunca llegan y una actitud indiferente ante los problemas planteados. Es difícil creer que un establecimiento pueda operar de esta manera en pleno siglo XXI.

Lo más contradictorio de todo esto es que, en los pocos casos donde la comida llegó a su destino, la calidad no era del todo mala. La comida está buena, lo cual hace aún más difícil entender y digerir (literalmente) la cadena de despropósitos que rodea a este establecimiento. Parece ser que la única consistencia que ofrece Pollo Broasted es su capacidad para decepcionar a nivel de servicio y atención al cliente.

En el ámbito de higiene, comentarios sobre la limpieza dudosa del lugar añaden otra capa de preocupación. En un mundo donde la salud y la seguridad deberían ser prioridad, tales descuidos resultan inaceptables.

Mi experiencia y la de muchos otros con Pollo Broasted ha sido desalentadora. Aunque su comida pueda tener un sabor aceptable, el pésimo servicio al cliente, las largas esperas y la falta de profesionalismo hacen que cualquier aspecto positivo pierda valor. Mi calificación para este lugar no puede ser otra que un decepcionante 2.1 sobre 5. La comida sola no hace al restaurante; el servicio y la experiencia del cliente son igual de importantes, aspectos en los que Pollo Broasted falla estrepitosamente.